ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

• Как зарегистрировать чек?

  Купить в любом из магазинов сети «Мария-Ра» 10 (десять) и более стиков кофе 3в1 ТМ «НЕСКАФЕ» или 2 (две) и более упаковки/банки кофе ТМ «НЕСКАФЕ» в одном чеке. При совершении покупки необходимо назвать кассиру контактный телефон.

• Как проверить, что мой чек зарегистрирован?

  При успешной регистрации на чеке будет напечатан номер телефона покупателя, на который был зарегистрирован чек.

• Что делать, если в зарегистрированном номере телефона в чеке я обнаружил ошибку?

  Обратитесь на «Горячую линию» компании «Мария-Ра» по телефону 8-800-1000-810. Информацию о внесении изменений в номер примет менеджер.

• Я совершил покупку, но не зарегистрировал чек на кассе. Могу ли я зарегистрировать чек позднее?

  Согласно правилам акции, регистрация чека должна быть произведена на кассе в момент совершения покупки. Иная форма регистрации не предусмотрена.

• Я совершил покупку, но по техническим проблемам на кассе регистрация не была совершена. Что делать?

  Обратитесь на «Горячую линию» компании «Мария-Ра» по телефону 8-800-1000-810, информацию о регистрации примет менеджер. Для регистрации Вам будет необходимо назвать информацию с чека: номер магазина, номер чека, дата и время покупки, сумма чека, номер телефона для регистрации.

• Когда будет розыгрыш и где его можно посмотреть?

  Розыгрыши состоятся 10, 17, 24 и 31 мая 2023 года в 20:00 по барнаульскому времени на сайте www.maria-ra.ru. Видео трансляции будет доступно на сайте до 15 июня 2023 г.

• Время розыгрыша указано московское?

  Нет. Розыгрыш состоится по барнаульскому времени.

• Если я выиграю, как я узнаю?

  Со всеми победителями акции представители компании свяжутся по телефону либо по средствам отправки сообщения в WhatsApp на номер телефона, указанный при регистрации, и выяснят, когда и где победителю будет удобнее получить свой приз.

• Как будет проходить выдача призов?

  Выдача призов будет осуществляться в ближайшем к месту проживания победителя магазине «Мария-Ра».

• Если я победил в промежуточном розыгрыше, будет ли мой чек участвовать в розыгрыше главных призов?

  Чек, который уже признан выигрышным, не будет участвовать в следующих розыгрышах. Если у вас зарегистрированы другие чеки, то они участвуют в следующих розыгрышах, в том числе в розыгрыше главных призов.

• Нужно ли сохранять чек до конца акции?

  Да. Согласно Правилам Акции.

• Нужно ли мне уплатить налог в случае выигрыша?

  В случае выигрыша все налоговые отчисления, согласно законодательству, произведет Организатор.

• Могут ли дети участвовать в акции?

  Согласно Правилам акции, «Лица, не достигшие восемнадцатилетнего возраста, к регистрации на кассе не допускаются».

• Можно ли получить деньги вместо приза?

  Нет. Согласно Правилам Акции, выплата денежного эквивалента стоимости вещевого Приза, возврат и обмен Призов, замена Призов Организатором/Оператором не производится.

• Если телефон зарегистрирован на другого человека, отдадут приз?

  Приз отдадут покупателю, предъявившему кассовый чек с номером телефона, на который была произведена регистрация. Телефонный номер необходим при регистрации для оповещения победителей розыгрыша.